Die Stadtwerke Haan GmbH warnt vor Menschen, die aktuell durch das Haaner Stadtgebiet gehen und Falschaussagen über das Unternehmen verbreiten. Diese Mitarbeiter eines Energie-Wettbewerbers behaupten, die Stadtwerke Haan würden die Lieferung mit Strom und Gas kurzfristig einstellen. Ihr Ziel: Sie wollen Menschen zum Abschluss eines Stromvertrags mit ihrem Unternehmen nötigen.
In den vergangenen Tagen gingen bei den Stadtwerken Haan zahlreiche Kunden-Beschwerden über solche „Besucher“ ein, die unangekündigt erschienen, falsche Informationen verbreiteten und dann Daten an der Haustür abfragten. Die besuchten Menschen fühlten sich verunsichert, teils sogar bedrängt.
„Das muss sich keiner gefallen lassen. Die gemachten Aussagen sind falsch. Das sind Betrüger“, stellt Grit Köhler, Geschäftsführerin der Stadtwerke Haan klar. „Natürlich liefern wir weiterhin Strom und Gas. Und das zuverlässig. Glauben Sie diesen Menschen kein Wort. Lassen Sie sie nicht ins Haus, geben Sie ihnen keine persönlichen Informationen und unterschreiben Sie nichts“, warnt sie.
Vertrauliche Daten
Denn diese Personen gehen oft aggressiv vor und verlangen meist, bestehende Strom- und Gasverträge einzusehen. Gelingt ihnen dies, ergaunern sie sich auf diese Weise persönliche - und vertrauliche - Daten der Opfer, oft sogar die Bankverbindung. Dann bieten sie neue, vermeintlich preiswertere Angebote ihres Energie-Lieferanten an.
Jens Kramer, Leiter Vertrieb und Marketing der Stadtwerke Haan empfiehlt, sehr achtsam zu sein, besonders wenn nach diesem Besuch Post von einem anderen Versorger mit einer Vertragsbestätigung kommt. „Informieren Sie uns dann sofort. Wir helfen unseren Kunden dann beim Widerruf dieser Verträge“, betont er.
Die Stadtwerke Haan raten allen, die sich von diesen Besuchern belästigt oder verunsichert fühlen, das Kundenzentrum unter 02129 / 9354-0 anzurufen.
